Εισαγωγή
Η Chnaris Hotel Management, Development & Consulting S.A. δεσμεύεται να προστατεύει το απόρρητο κάθε επισκέπτη της ιστοσελίδας της. Η εταιρεία μας έχει διορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων, με τον οποίο μπορείτε να επικοινωνείτε απευθείας για κάθε αίτημα ή διευκρίνιση σχετικά με την παρούσα πολιτική: +30 2810 263664, chchotels@hotelconsulting.gr. Παρακαλούμε διαβάστε την πολιτική απορρήτου για να καταλάβετε πώς χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τις προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε. Οι αναφορές σε αυτήν την πολιτική απορρήτου: στην «Ιστοσελίδα» αναφέρονται στην ιστοσελίδα www.hotelconsulting.gr, στο «εμείς», «εμάς», «μας» αφορούν την Chnaris Hotel Management, Development & Consulting S.A. Αυτή η πολιτική απορρήτου καλύπτει μόνο τις επεξεργασίες που λαμβάνουν χώρα με την συλλογή δεδομένων μέσω της ως άνω ιστοσελίδας. Άλλες ιστοσελίδες που είναι προσβάσιμες μέσω συνδέσμων στην ιστοσελίδα μας δεν καλύπτονται από αυτήν την πολιτική.
Συλλογή και χρήση δεδομένων
Όταν επικοινωνείτε μαζί μας μέσω μιας φόρμας επικοινωνίας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα αποθηκεύουμε τα δεδομένα που μας παρέχετε (το όνομά, επώνυμο, διεύθυνση κατοικίας, χώρα διαμονής, αριθμό τηλεφώνου και ηλεκτρονική διεύθυνση /email), ώστε να μπορούμε να επικοινωνούμε μαζί σας. Στη φόρμα επικοινωνίας επισημαίνονται πάντοτε τα στοιχεία τα οποία είναι υποχρεωτικά για να ολοκληρωθεί η καταχώρηση του αιτήματος σας. Οι συγκεκριμένες πληροφορίες εξυπηρετούν στη στοιχειοθέτηση του ερωτήματός σας και στη βέλτιστη διαχείριση του αιτήματός σας. Η δήλωση αυτών των πληροφοριών παρέχεται ρητώς σε εθελοντική βάση και με τη συγκατάθεσή σας, σύμφωνα με το άρθρο 6 παράγραφος 1α του ΓΚΠΔ. Εφόσον μας παρέχετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας όπως τη διεύθυνση email σας ή τον αριθμό τηλεφώνου σας, συμφωνείτε ότι μπορούμε, ανάλογα με την περίπτωση, να επικοινωνούμε μαζί σας.
Μπορείτε, ασφαλώς, να ανακαλέσετε αυτήν τη συγκατάθεση οποιαδήποτε στιγμή με μελλοντική ισχύ. Αμέσως μετά από την ανάκληση της συγκατάθεσή σας, διαγράφουμε τα δεδομένα σας και σταματάμε την επεξεργασία τους.
Αιτήσεις για θέσεις εργασίας μέσω του προτύπου (φόρμα) στη σελίδα www.hotelconsulting.gr διατηρούνται για αποκλειστική χρήση από τον εργοδότη που είναι είτε η εταιρία μας είτε εξωτερικός συνεργάτης (ξενοδοχείο) αυτής. Όλα τα προσωπικά δεδομένα από την αίτηση εργασίας (όλες οι απαντήσεις σας και τα επισυναπτόμενα έγγραφα) αφαιρούνται αυτομάτως ή περιβάλλονται ανωνυμίας, μέσα σε εύλογο χρονικό διάστημα μετά την ολοκλήρωση αναζήτησης προσωπικού για τη θέση εργασίας στην εταιρία.
Η Chnaris Hotel Management, Development & Consulting S.A. δε θα χρησιμοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα που παρείχατε για τη συμπλήρωση της αίτησης εργασίας σας για σκοπό πέρα από την παροχή δυνατότητας στον εργοδότη να παραλάβει την αίτηση αυτή ή να τη διαχειριστεί για την ενδεχόμενη πρόσληψη σας.
Πέραν τούτου, τα ως άνω δεδομένα σας μπορεί να χρησιμοποιηθούν, ώστε να σας ενημερώνουμε, μέσω της αποστολής μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που παρέχονται από την εταιρεία μας, προσφορές, εκπτώσεις, προτάσεις και εν γένει προωθητικές ενέργειες. Σε περίπτωση που η εταιρεία πράγματι προχωρήσει στην αποστολή προωθητικών επικοινωνιών κατά τα ως άνω, κατά την πρώτη επικοινωνία μας μαζί σας, θα σας ζητήσουμε ρητώς να μας παρέχετε την συγκατάθεσή σας για την συνέχιση της αποστολής τέτοιας προωθητικής επικοινωνίας. Εφόσον μας παρέχετε την συγκατάθεσή σας, σε κάθε μεταγενέστερη επικοινωνία μας μαζί σας θα σας παρέχεται η επιλογή ανάκλησης της συγκατάθεσης σας αυτής με εύκολο, άμεσο και ανέξοδο τρόπο, με το πάτημα διαθέσιμης επιλογής αποεγγραφής (unsubscribe). Εφόσον επιλέξετε σε οποιαδήποτε στιγμή να ανακαλέσετε την συγκατάθεσή σας, η παραπάνω επεξεργασία των δεδομένων σας από την εταιρεία μας θα παύσει άμεσα.
Τέλος, δεδομένα που συλλέγονται κατά τα ως άνω ενδέχεται να τύχουν επεξεργασίας για σκοπούς στατιστικής πωλήσεων, ερμηνείας πωλήσεων, προέλευσης επισκεπτών και προτιμήσεων καταναλωτικού κοινού κ.ο.κ. Τέτοια επεξεργασία γίνεται μόνο σε αποπροσωποποιημένη βάση, στατιστικής φύσης, κατά τρόπο που να μην είναι πλέον με κανένα τρόπο δυνατή η αναγωγή οποιασδήποτε τέτοιας πληροφορίας σε συγκεκριμένο φυσικό πρόσωπο.
Νομική βάση της επεξεργασίας
Τα δεδομένα ως σας που αφορούν το ονοματεπώνυμο σας και τα στοιχεία επικοινωνίας σας τα επεξεργαζόμαστε ως απολύτως απαραίτητα για την απάντηση του αιτήματος σας και την παροχή των υπηρεσιών μας. Εφόσον δεν συλλεγούν τα δεδομένα αυτά, η παροχή της υπηρεσίας εκ μέρους μας και η μεταξύ μας συνεργασία θα είναι αδύνατη.
Τα δεδομένα επικοινωνίας μαζί σας που επεξεργαζόμαστε για την υλοποίηση προωθητικών ενεργειών, προτάσεων, ενημερώσεων κτλ. τα επεξεργαζόμαστε νομίμως στην βάση της προηγούμενης συγκατάθεσή σας, όπως περιγράφηκε ανωτέρω. Εφόσον η συγκατάθεσή σας αυτή ανακληθεί, όποια τέτοια επεξεργασία θα παύσει.
Αποδέκτες δεδομένων
Η εταιρεία δεν κοινοποιεί με κανέναν τρόπο τα δεδομένα σας και δεν πρόκειται να μεταβιβάσει ή να διαθέσει με οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα και τις πληροφορίες σε θυγατρικές, σε τρίτους, σε εμπορικούς ή επιχειρηματικούς συνεργάτες, χωρίς την πρότερη ενημέρωση και συγκατάθεσή σας, πλην των περιπτώσεων που αναφέρονται στην παρούσα.
Η εταιρεία μπορεί να κοινοποιεί τέτοια δεδομένα στις δημόσιες αρχές, στα πλαίσια συμμόρφωσης σε νομικές υποχρεώσεις, όπως για παράδειγμα φορολογικών υποχρεώσεων. Επίσης, ενδέχεται η εταιρεία να αναγκαστεί να κοινοποιήσει δεδομένα σας κατά δεσμευτική εντολή δημοσίων αρχών ή διωκτικών αρχών ή σε συμμόρφωση με δικαστική απόφαση ή ισοδύναμης δεσμευτικότητας πράξη.
Η διαβίβαση αυτή αφορά αποκλειστικά την απολύτως απαραίτητη διαβίβαση για την εκτέλεση της αιτούμενης από εσάς αίτηση για κάλυψη θέσης εργασίας. Οι συγκεκριμένοι κάθε φορά αποδέκτες αυτοί δεν μπορούν να προσδιοριστούν ονομαστικά, αφού εξαρτώνται από την ειδικότερη φύση του αιτήματος που εσείς θα υποβάλετε. Φροντίζουμε όμως όλοι μας οι συνεργάτες να παρέχουν υψηλό επίπεδο και εχέγγυα προστασίας δεδομένων.
Η εταιρεία έχει τη δυνατότητα να κοινοποιήσει τα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε αποστείλει μέσω του προτύπου (φόρμα) για κάποια θέση εργασίας σε πιθανούς υπεύθυνους προσωπικού. Οι υπεύθυνοι πρόσληψης προσωπικού δεν έχουν πρόσβαση στη βάση δεδομένων των αιτούντων για εργασία. Οι εργοδότες διατηρούν πρόσβαση στα βιογραφικά των χρηστών που εκδήλωσαν ενδιαφέρον για αγγελία η οποία απευθύνεται στην εταιρία τους, για εύλογο χρονικό διάστημα, το οποίο δεν υπερβαίνει σε καμία περίπτωση τα 3 έτη από την ημερομηνία ανάρτησης της αγγελίας.
Χρόνος διατήρησης
Τα δεδομένα σας που αφορούν εν γένει την παροχή εκ μέρους μας υπηρεσιών θα διατηρούνται στα αρχεία μας για πέντε (5) έτη από την 01.01 του επόμενου έτους, κατά το οποίο ολοκληρώθηκε η παροχή της υπηρεσίας μας, το οποίο είναι το όριο αστικής παραγραφής αξιώσεων που μπορούν να γεννηθούν από μία τέτοια συναλλαγή. Σε περίπτωση εκκρεμοδικίας, που αφορούν την σχέση αυτή, τα δεδομένα διατηρούνται για την προάσπιση εννόμων συμφερόντων μας μέχρι την τελεσίδικη επίλυση της διαφοράς.
Τα δεδομένα σας που ενδέχεται να είναι καταγεγραμμένα σε φορολογικά παραστατικά (τιμολόγια κτλ.) και στα εμπορικά και φορολογικά μας βιβλία, διατηρούνται για όσο χρόνο έχει η φορολογική αρχή δικαίωμα διενέργειας φορολογικού ελέγχου. Σήμερα το απώτατο όριο αυτό είναι δεκα πέντε (15) έτη. Αν το όριο αυτό αλλάξει θα μεταβληθεί αντίστοιχα και η περίοδο διακράτησης που αφορά τα δεδομένα αυτά.
Τα δεδομένα που αφορούν την διενέργεια προωθητικών και παρόμοιων ενεργειών θα διατηρούνται για διάστημα δύο (2) ετών, πλην της περίπτωσης ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, οπότε και θα διαγράφονται άμεσα.
Τα δεδομένα που αφορούν την αίτηση σας για εργασία στην εταιρία μας ή σε κάποιο συνεργαζόμενο προμηθευτή (όπως ξενοδοχεία, τουριστικά καταλύματα, συνεργαζόμενοι ταξιδιωτικοί πράκτορες) θα διατηρούνται για διάστημα τριών (3) ετών, πλην της περίπτωσης ανάκλησης της συγκατάθεσής σας, οπότε και θα διαγράφονται άμεσα.
Εφόσον τα δεδομένα σας δεν είναι απολύτως απαραίτητα για την εκπλήρωση ενός από τους παραπάνω σκοπούς διατήρησης, τότε διατηρούνται για σύντομο και εύλογο χρονικό διάστημα με βάση τον ειδικότερο σκοπό της επεξεργασίας
Cookies
Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου που τοποθετούνται στον υπολογιστή σας από τους ιστότοπους που επισκέπτεστε. Χρησιμοποιούνται ευρέως για να κάνουν τους ιστότοπους λειτουργικούς ή να λειτουργούν πιο αποτελεσματικά, καθώς και να παρέχουν πληροφορίες στους ιδιοκτήτες της ιστοσελίδες. Μας επιτρέπουν να σας δώσουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία περιήγησης και έχουμε τρόπο για να κατανοήσουμε πώς την χρησιμοποιείτε. Ορισμένα cookies έχουν ήδη οριστεί. Μπορείτε να διαγράψετε και να αποκλείσετε τα cookies, αλλά τμήματα της ιστοσελίδας μας δεν θα λειτουργούν χωρίς αυτά. Με την χρήση της ιστοσελίδας μας αποδέχεστε την χρήση των cookies αυτών.
Χρήση των cookies
Χρησιμοποιούμε cookies στην ιστοσελίδα μας, καθώς είναι πιο εύκολο για εσάς να συνδεθείτε και να χρησιμοποιήσετε την ιστοσελίδα μας κατά την διάρκεια μελλοντικών επισκέψεων. Επίσης, μας επιτρέπουν να παρακολουθούμε την κίνηση της ιστοσελίδας μας, να ενισχύσουμε την λειτουργικότητα και να προσαρμόσουμε το περιεχόμενο της ιστοσελίδας μας για εσάς. Μπορείτε να ρυθμίσετε τον υπολογιστή σας να απορρίπτει τα cookies, αλλά αν το κάνετε αυτό μπορεί να μην είστε σε θέση να χρησιμοποιήσετε ορισμένες δυνατότητες της ιστοσελίδας μας.
Τύποι cookies που χρησιμοποιούμε
Όπως και οι περισσότερες μεγάλες ιστοσελίδες, η Chnaris Hotel Management, Development & Consulting S.A. χρησιμοποιεί session cookies και μόνιμα cookies. Ούτε τα session cookies ούτε τα μόνιμα cookies συλλέγουν προσωπικά αναγνωρίσιμες πληροφορίες.
Session cookies
Χρησιμοποιούμε τα session cookies, που διαρκούν μόνο για την επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα και διαγράφονται όταν κλείνετε το πρόγραμμα περιήγησής σας. Αυτά απλά μας επιτρέπουν να διακρίνουμε ότι το ίδιο πρόσωπο κινείται από σελίδα σε σελίδα.
Μόνιμα cookies
Χρησιμοποιούμε ορισμένα μόνιμα cookies. Αυτά παραμένουν στον υπολογιστή σας, αφού έχετε επισκεφτεί την ιστοσελίδα μας, που σημαίνει ότι η ιστοσελίδα μας μπορεί να θυμηθεί τις ρυθμίσεις σας όταν την ξαναεπισκεφθείτε. Για παράδειγμα «θυμάται» μερικές από τις αναζητήσεις που έχετε κάνει στην ιστοσελίδα μας. Σε αυτήν την περίπτωση ένα μόνιμο cookie παραμένει στον υπολογιστή σας ώστε να μην χρειάζεται να ρωτηθείτε ξανά όταν επισκεφθείτε την ιστοσελίδα μας. Τα μόνιμα cookies διαρκούν για ένα προκαθορισμένο χρονικό διάστημα, εκτός αν διαγραφούν. Μερικά από τα cookies τοποθετούνται από συνεργάτες μας για να μας βοηθήσουν στην διαχείριση της online διαφήμισής μας. Αυτά τα cookies μας δίνουν την δυνατότητα να μαθαίνουμε ποιες διαφημίσεις φέρνουν επισκέπτες στην ιστοσελίδα μας και μας βοηθάνε να διαχειριστούμε τις διαφημιστικές δαπάνες μας, χρησιμοποιώντας μόνο διαφημίσεις και ιστοσελίδες που αποδεικνύονται αποτελεσματικές. Οι πληροφορίες που συλλέγουμε και μοιραζόμαστε είναι ανώνυμες και δεν περιέχουν το όνομα σας, την διεύθυνσή σας, τον αριθμό τηλεφώνου ή την διεύθυνση ηλεκτρονικού. Ομοίως χρησιμοποιούμε το Google analytics για να παρακολουθούμε πόσο δημοφιλής είναι η ιστοσελίδα μας και για να καταγράφουμε τις τάσεις των επισκεπτών της στην πάροδο του χρόνου, όπως για παράδειγμα ποιες ιστοσελίδες επισκέπτονται οι χρήστες.
Τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης στο διαδίκτυο δίνουν την δυνατότητα διαχείρισης των περισσότερων cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης. Για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τα cookies, συμπεριλαμβανομένου του πώς να δείτε ποια cookies έχουν τοποθετηθεί στον υπολογιστή σας και πώς να τα διαχειριστείτε και να τα διαγράψετε, επισκεφθείτε την σελίδα www.allaboutcookies.org .
Σε κάθε περίπτωση, κατά την πρώτη επίσκεψή σας στην ιστοσελίδα μας σας ζητάμε να μας παράσχετε την συγκατάθεσή σας για την χρήση των cookies, στο βαθμό που δεν είναι απαραίτητα για την στοιχειώδη λειτουργία της ιστοσελίδας μας.
Πληροφορίες που συλλέγουμε με αυτοματοποιημένα μέσα
Όταν επισκέπτεστε αυτή τη σελίδα, συλλέγουμε συγκεκριμένες πληροφορίες με αυτοματοποιημένα μέσα, χρησιμοποιώντας τεχνολογίες όπως cookies, web server logs και web beacons.
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε υπηρεσίες web analytics τρίτων στην παρούσα σελίδα, τις σελίδες κοινωνικής δικτύωσής μας, ή τις εφαρμογές μας για κινητά. Οι πάροχοι υπηρεσιών που διαχειρίζονται τις υπηρεσίες αυτές χρησιμοποιούν τεχνολογίες, όπως cookies, web server logs και web beacons για να μας βοηθήσουν να αναλύσουμε το πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τη σελίδα. Οι πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτών των μέσων (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) γνωστοποιούνται σε αυτούς τους παρόχους υπηρεσιών, οι οποίοι χρησιμοποιούν τις πληροφορίες για να αξιολογήσουν τη χρήση της ιστοσελίδας.
Κατά την επίσκεψή μας στην ιστοσελίδα μας σας ζητάμε να μας παρέχετε με θετική ενέργεια την συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία αυτή, καθώς και την χρήση των cookies όπως περιγράφονται παραπάνω.
Στοχευμένη διαφήμιση
Ενδέχεται επίσης να αναθέσουμε τις διαφημίσεις μας σε διαφημιστικά δίκτυα τρίτων που συλλέγουν διευθύνσεις IP και άλλες πληροφορίες, μέσω της χρήσης cookies, web server logs και web beacons στους ιστοχώρους μας, σε ηλεκτρονικά ταχυδρομεία και σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων. Αυτές τις πληροφορίες τις χρησιμοποιούν προκειμένου να προβάλουν διαφημίσεις για προϊόντα και υπηρεσίες προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντά σας (συμπεριλαμβανομένων εταιρειών που δεν ελέγχονται από εμάς). Μπορείτε να δείτε αυτές τις διαφημίσεις στις ιστοσελίδες μας και σε άλλες ιστοσελίδες. Αυτή η διαδικασία μας βοηθά επίσης να διαχειριζόμαστε και να παρακολουθούμε την αποτελεσματικότητα των διαφημιστικών ενεργειών μας.
Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε με αυτοματοποιημένα μέσα
Ενδέχεται να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες που συλλέγονται μέσω αυτοματοποιημένων μέσων στην παρούσα σελίδα για να μεταδώσουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο, για έρευνα αγοράς, ανάλυση δεδομένων και σκοπούς διαχείρισης συστημάτων, έτσι ώστε να διαπιστωθεί αν μας έχετε επισκεφτεί στο παρελθόν ή αν είστε νέοι επισκέπτες στη σελίδα, καθώς και για τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις, πολιτικές και διαδικασίες μας, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τα σχετικά βιομηχανικά πρότυπα και την επιβολή των Όρων και Προϋποθέσεων μας. Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε τις πληροφορίες με άλλους τρόπους, για τους οποίους θα παρέχεται ειδική ειδοποίηση κατά τη στιγμή της συλλογής.
Ασφάλεια και εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων
Η εταιρεία έχει καταβάλει σημαντικές προσπάθειες ώστε να λάβει όλα τα προληπτικά μέτρα για να διατηρήσει την εμπιστευτικότητα και την ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και να αποτρέψει τη διαστρέβλωση, τη βλάβη, την καταστροφή τους, αλλά και την προσβασιμότητα τους από μη εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη. Τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας περιλαμβάνουν τεχνολογία αιχμής. Διατηρούμε επίσης κατάλληλες διοικητικές, τεχνικές και φυσικές δικλείδες που σχεδιάστηκαν για την προστασία των προσωπικών στοιχείων που παρέχετε από τυχαία, παράνομη ή μη εγκεκριμένη καταστροφή, απώλεια, αλλοίωση, πρόσβαση, αποκάλυψη ή χρήση.
Παρόλα αυτά η εταιρεία δεν μπορεί να ελέγξει το ρίσκο που σχετίζεται με την λειτουργία του Διαδικτύου και ως εκ τούτου σας εφιστά την προσοχή στην ύπαρξη δυνητικών κινδύνων σχετικά με την χρήση και λειτουργία του.
Τα δικαιώματά και οι επιλογές σας
Σύμφωνα με την υφιστάμενη νομοθεσία και με τους προβλεπόμενους εκεί περιορισμούς, έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα σε σχέση με τα προσωπικά σας δεδομένα:
Προκειμένου να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματά σας, καθώς και για οποιαδήποτε ενημέρωση ή διευκρίνιση σχετικά με αυτά και τις προϋποθέσεις άσκησής τους, θα πρέπει να επικοινωνήσετε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στα στοιχεία επικοινωνίας που αναφέρονται στην παράγραφο 1. Ο Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων θα σας παρέχει κάθε περαιτέρω ενημέρωση και καθοδήγηση για τα βήματα που χρειάζεται να κάνετε.
Περαιτέρω, με βάση την υφιστάμενη νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα, εφόσον κρίνεται παραβιάζεται η νομοθεσία για την προστασία των δεδομένων σας, να παραπονεθείτε ενώπιον την αρμόδιας Αρχής Προστασίας Δεδομένων (για την Ελλάδα, Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα -ΑΠΔΠΧ, Λεωφ. Κηφισίας 1 – 115 23 – Αθήνα, τηλ. 210 6475600) και να υποβάλλετε σχετική καταγγελία.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Για οποιαδήποτε απορία ή διευκρίνιση σχετικά με την παρούσα πολιτική, καθώς και με την ερωτήματα ή αιτήματα σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, επικοινωνήστε απευθείας με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση chchotels@hotelconsulting.gr ή στο τηλέφωνο (+30)2810 263664
